亲人离世后第一步
如果有亲人刚刚离世，请先致电 Frank。
您不需要立即决定任何事情。Frank 会以您熟悉的语言细心聆听，陪伴您慢慢理清下一步。
接下来的五个步骤
01
请先致电 Frank
Call Frank first
无论时间多晚，请直接致电。Frank 会以中文细心聆听，不会让您独自面对。
02
Frank 会了解情况
Frank understands the situation
他会以平静的语气询问几项必要资料，让您安心，不必担心遗漏。
03
解释接下来的安排
He explains what happens next
Frank 会清楚说明接下来几个小时与几天可以怎样安排，让家属理解每一步。
04
协调设施与团队
Coordinates facilities & team
通过与 Gregory & Carr 的合作，Frank 会安排合适的设施、场地与团队支持。
05
陪伴家属逐步完成
Guides your family through every step
由第一通电话至安排完成，Frank 都会亲自跟进，您无需在不同工作人员之间反复说明情况。